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校車是孩子們上下學(xué)路上的安全城堡，鳳陽(yáng)校車分公司2020年8月經(jīng)過(guò)招投標(biāo)中標(biāo)了鳳陽(yáng)縣大部分校車服務(wù)業(yè)務(wù)，近年來(lái)，鳳陽(yáng)校車分公司不斷強(qiáng)化安全管理，優(yōu)化校車服務(wù)，著力打造“溫馨校車”服務(wù)品牌，受到了鳳陽(yáng)縣教體局充分肯定，近期鳳陽(yáng)縣融媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。

增車輛，調(diào)線路，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每當(dāng)清晨，一輛輛嶄新、整潔的“大鼻子”校車載滿學(xué)童，穿梭行駛鄉(xiāng)村進(jìn)入校園，守護(hù)著學(xué)生出行安全，精心呵護(hù)孩子們的成長(zhǎng)，有效提升了家長(zhǎng)和學(xué)生的幸福感和安全感。鳳陽(yáng)校車分公司中標(biāo)后首先對(duì)34臺(tái)老舊校車進(jìn)行“翻新”，整修外觀，更換裝飾，大修車輛，內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清掃、消毒，對(duì)原有的坐墊套全部更新，新購(gòu)了27臺(tái)“大鼻子”。2021年對(duì)20臺(tái)老舊車輛進(jìn)行了更新，進(jìn)一步提升了學(xué)生乘車安全感和舒適度。在車內(nèi)統(tǒng)一張貼孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳畫(huà)，放置孩子們喜歡的玩具，營(yíng)造溫馨、關(guān)愛(ài)的車廂環(huán)境。2021年秋季開(kāi)學(xué)前，鳳陽(yáng)縣石門(mén)山小學(xué)撤并到小溪河鎮(zhèn)中心小學(xué)，撤并以后原石門(mén)山小學(xué)的孩子上學(xué)增加了八九公里的路程，這些孩子大部分是由家中老人照顧、接送上下學(xué)，一旦遇到雨雪天氣，孩子的安全難以保障。得知情況后，鳳陽(yáng)校車分公司立即對(duì)接相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展線路風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)考察，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，隨后又相應(yīng)開(kāi)通了棗巷、官塘等偏遠(yuǎn)校車線路。截至目前，鳳陽(yáng)校車分公司共投入校車61輛，開(kāi)通全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1個(gè)經(jīng)開(kāi)區(qū)，93條線路，接送小學(xué)生2700余人，安全行車總里程近220萬(wàn)公里。

嚴(yán)考核、強(qiáng)管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)人員管理。安全防范，人是第一要素，對(duì)新錄用駕駛員實(shí)行進(jìn)行資格審查培訓(xùn)上崗制度。查三年內(nèi)有無(wú)違法違紀(jì)、重大交通事故記錄等，合格聘用，不合格退出，寧缺毋濫。崗前培訓(xùn)1周，除應(yīng)知應(yīng)會(huì)駕駛技能和規(guī)范操作外，另增加了文明禮儀、傷員急救、應(yīng)急處置、心理疏導(dǎo)等內(nèi)容。二是加強(qiáng)隱患排查。開(kāi)學(xué)前，對(duì)各條校車線路安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，開(kāi)學(xué)后及時(shí)叮囑駕駛員加強(qiáng)防范，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控。投入40余萬(wàn)元，建設(shè)智能安全監(jiān)控平臺(tái)，具備“車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管”、“駕駛行為監(jiān)測(cè)”、“語(yǔ)音指令下發(fā)”、“站點(diǎn)管理”、“學(xué)生上下車考勤”等多項(xiàng)功能。平臺(tái)專人值守，對(duì)駕駛員、和學(xué)生上下車進(jìn)行刷卡識(shí)別;監(jiān)控平臺(tái)多個(gè)版面，能全面覆蓋車輛內(nèi)外環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況立即警報(bào)，有效提升校車運(yùn)行安全保障。四是加強(qiáng)安全檢查。每月安排人員前往各校車停放地，對(duì)車輛的安全技術(shù)性能、隨車消防設(shè)備等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保校車上路時(shí)無(wú)安全隱患。五是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前都會(huì)組織開(kāi)展全體校車駕駛員安全培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)縣教育局、縣交警大隊(duì)相關(guān)人員對(duì)駕駛員進(jìn)行授課，結(jié)合典型案例進(jìn)行事故剖析，公司主要負(fù)責(zé)人定期對(duì)校車安全工作進(jìn)行分析總結(jié)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的提升。

講愛(ài)心，傳真情，傾心打造完美。“比家長(zhǎng)要求做的更好”。4年來(lái)，鳳陽(yáng)校車公司以國(guó)有企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)，以精密化組織、精細(xì)化管理為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，用愛(ài)心服務(wù)精細(xì)呵護(hù)孩子們的安全出行。真正做到讓政府滿意、家長(zhǎng)放心，孩子上、下學(xué)安心。小崗村線路駕駛員顧成明從事校車駕駛員職業(yè)10余年，安全駕駛校車近10萬(wàn)公里，從沒(méi)有出現(xiàn)任何大小交通事故和因車輛原因?qū)W生遲到的情況。他自創(chuàng)一套學(xué)生安全下車方法，讓學(xué)生養(yǎng)成了有序上下車的良好習(xí)慣，從沒(méi)有出現(xiàn)孩子摔傷現(xiàn)象，深受學(xué)生和家長(zhǎng)們的信賴，2021年7月被評(píng)為“滁州好人”。

鳳陽(yáng)縣大廟中心小學(xué)有9臺(tái)校，每天行駛在礦區(qū)、村（莊）之間，路況不好，泥土灰塵沾染車輛，9臺(tái)校車在駕駛員們的精心護(hù)理下每天保持锃亮如新，公司及時(shí)總結(jié)大廟校車班組保潔經(jīng)驗(yàn)并向其他校車班組推廣。在大廟班組的帶動(dòng)下，校車駕駛員每天都養(yǎng)成愛(ài)車、刷車的好習(xí)慣，車上稍有灰塵立即擦抹干凈。駕駛員馬家坤多次榮獲公司“衛(wèi)生標(biāo)兵”稱號(hào)，并獲得2022年度滁州汽運(yùn)公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵車”稱號(hào)，他平日細(xì)心保養(yǎng)車輛，每天將輪轂輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)艙等邊邊角角擦的一塵不染，另外，他勸學(xué)事跡被傳為佳話。大廟中心小學(xué)一名小學(xué)生一度厭學(xué)，家長(zhǎng)打著罵著都不愿意上學(xué)，馬家坤主動(dòng)親近，安慰家長(zhǎng)，溫和地和孩子交流，進(jìn)行心理勸導(dǎo)，隨后一段時(shí)間里，馬家坤對(duì)這個(gè)孩子特別關(guān)注，每逢上下學(xué)，馬家坤總是熱情地和這個(gè)孩子打招呼，帶著笑容下車幫孩子拎書(shū)包，牽著孩子上車，勸說(shuō)孩子一番，孩子也把馬家坤當(dāng)做無(wú)話不談的朋友，每天早早來(lái)到校車?？奎c(diǎn)等候校車，開(kāi)心快樂(lè)的上學(xué)。

“校車挺方便的，早上大人送到這里，就可以去上班去了，刮風(fēng)下雨都不怕了，校車司機(jī)我們也很放心，有時(shí)候小孩來(lái)遲點(diǎn)，他都會(huì)在這里等我們，小孩子上車司機(jī)都時(shí)刻注意他們的安全，也比較細(xì)心，我們家長(zhǎng)也很放心?！痹邙P陽(yáng)縣大廟校車?？奎c(diǎn)，一名學(xué)生家長(zhǎng)感慨的說(shuō)。

校車運(yùn)行4年來(lái)，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故，校車精心服務(wù)也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生一致認(rèn)可和贊譽(yù)，縣分管領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，鳳陽(yáng)校車分公司干了前一輪中標(biāo)公司八年都沒(méi)干過(guò)的事，從來(lái)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么干凈整齊的校車。

鳳陽(yáng)分公司  王磊